Battlefield 3 ersdcheint in Deutschland 100% uncut, besticht durch grandiose Grafik und ein unglaubliches Sounderlebnis. Besser kann es gar nicht kommen, dachten sich etliche Gamer und bestellten den heiß erwarteten EA-Titel schon lange vor dem Erscheinen. Die Enttäuschung ist jetzt groß. Um Battlefield 3 spielen zu können, muss man Origin installieren. Diese Software spioniert den PC der Nutzer aus und speichert die Daten bei EA. Zu Beginn der installation muss man die Nutzungsbedingungen (EULA) akzeptieren und öffnet damit der Spionagesoftware aus dem Hause Electronic Arts Tür und Tor. Darin heißt es z.B.:
"Du gestattest EA und seinen Partnern das Sammeln, Nutzen, Speichern und Übertragen von technischen und verwandten Informationen, die deinen Computer (einschließlich IP-Adresse), dein Betriebssystem, deine Nutzung der Anwendung (einschließlich erfolgreicher Installation und/oder Deinstallation), Software, Software-Nutzung und deine Hardware-Peripherie identifizieren, um die Bereitstellung von Software-Updates, dynamischen Inhalten, Produktunterstützung und anderen Diensten, einschließlich Online-Diensten, zu erleichtern. EA kann diese Daten ebenfalls in Verbindung mit personenbezogenen Informationen zu Marketingzwecken und zur Verbesserung seiner Produkte und Dienste nutzen. Des Weiteren können wir diese Daten in einer Form, die keine persönliche Identifizierung ermöglicht, an uns verpflichtete Drittunternehmen weitergeben."
Die Art der erhobenen Daten wird hierbei wie folgt eingegrenzt:
"Wenn Sie EA Online- und Mobil-Produkte und -Dienste nutzen oder unsere Spiele auf Ihrem PC oder Spielsystem spielen, erfassen wir möglicherweise bestimmte, nicht-personenbezogene demographische Daten, einschließlich Geschlecht, Postleitzahl, Daten über Ihren Rechner, Ihre Hardware, Software, Plattform, Spielsystem, Medien, mobiles Gerät, einschließlich Geräte-IDs, Ereignisdaten, Internet Protocol (IP)-Adresse, Netzwerk-Media Access Control (MAC)-Adresse und Verbindung. Wir erfassen außerdem andere nicht-personenbezogene Daten wie z.B. Benutzername, Benutzer-ID oder Persona, Nutzung von Funktionen, Spielstatistiken, Punktzahlen und Leistungen, Benutzerranglisten und Klickpfade sowie andere Angaben, die Sie möglicherweise bei Umfragen über Ihre Kontoeinstellungen und Online-Profile wie beispielsweise Freunde-Listen oder Käufe machen. Im Rahmen von Markt- und demographischen Studien und/oder Daten erhalten wir möglicherweise auch von Dritten entweder nicht-personenbezogene Daten oder öffentlich zugängliche Informationen, die wir zur Ergänzung der unmittelbar von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nutzen."
Außerdem räumt sich EA in der EULA das Recht ein, den Nutzungsvertrag aus beliebigen Grund mit seinen Nutzern zu kündigen und ihnen dann auch jegliche weitere Nutzung zu untersagen. Außerdem behält sich Electronic Arts vor, jederzeit die AGB zu ändern, ohne seine Nutzer zu informieren. Normalerweise muss den Nutzern die Möglichkeit der Zustimmung oder Ablehnung von AGB-Änderungen gegeben werden. Die entsprechende Stelle lautet wie folgt:
"Sie stimmen zu, sich regelmäßig auf der Internetseite terms.ea.com/de über neue Nutzungsbedingungen oder Kundeninformationen zu erkundigen, die die Verwendung von EA-Diensten regeln. Es steht EA frei, die Nutzungsbedingungen jederzeit abzuändern."